Réservation

Locataire: La personne qui effectue la réservation

• Un dépôt de réservation équivalent à 30 % du montant total du séjour (incluant les taxes) est requis pour confirmer la réservation. Ce dépôt, payable par carte de crédit ou PayPal, est non remboursable.

• Le solde du montant total sera prélevé sur la carte de crédit 14 jours avant la date d’arrivée. Le locataire est responsable de s'assurer que sa carte de crédit reste valide. Si ce n’est pas le cas, la réservation pourrait être annulée et le dépôt perdu.

• Un dépôt de sécurité de 500 $ sera demandé 7 jours avant l’arrivée par pré-autorisation sur la carte de crédit. Ce dépôt est entièrement remboursable dans les 7 jours suivant le départ, à condition que l’inspection des lieux confirme que tout est en ordre et que les règlements ont été respectés.

• Le nombre maximal de personnes autorisé dans le chalet Le PÜR est de 10, dont 8 adultes.

• Le locataire doit être âgé d’au moins 25 ans pour effectuer une réservation.

• Les coordonnées du locataire (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et courriel) sont nécessaires pour confirmer la réservation. Ces informations sont conservées au dossier, mais ne seront jamais partagées.

• Une preuve d’identité avec photo sera également requise pour valider l’identité et l’âge du locataire. Cette preuve ne sera ni partagée ni conservée.

Modification

• Une modification de la date de séjour peut être demandée au moins 28 jours avant la date d’arrivée, moyennant des frais de 150 $ CAD + taxes. Le dépôt de réservation pourra alors être transféré à une nouvelle date.

• La nouvelle date doit se situer dans les 12 mois suivant la date initiale, faute de quoi le dépôt sera perdu.

• Les modifications sont soumises aux nouvelles durées minimales de séjour et aux nouveaux tarifs en vigueur au moment de la modification, lesquels peuvent varier sans préavis.

• Aucune modification ne sera acceptée à moins de 28 jours de l’arrivée.

Annulation

• En cas d’annulation à 15 jours ou plus avant l’arrivée, seul le dépôt de réservation (30 % du montant total incluant les taxes) sera retenu.

• En cas d’annulation à 14 jours ou moins avant l’arrivée, le montant total de la réservation sera conservé.

Paiement

• Tous les montants sont exprimés en dollars canadiens (CAD).

• Les paiements peuvent être effectués par Visa, Mastercard ou PayPal.